He perdido el acceso a mi nombre de usuario/perfil.

Lamentamos mucho que hayas perdido el acceso a tu nombre de usuario/perfil. En este caso, no podemos recuperarlo. Es tu responsabilidad mantener a salvo la información de tu perfil. Consulta nuestras políticas en las Condiciones de uso y la Política de privacidad, niños y padres.

¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 4 de 14

Comentarios

  • Avatar
    odalisca

    Me parece poco irresponsables por su parte, ustedes acaban de hacer una actualización en el juego y ahora no me reconoce el usuario y me invitan a crear nueva cuenta y una granja de cero, perdiendo así todos los niveles que tenia y mis créditos y granjas.
    Ruego me den una solución a mi problema porque no estoy dispuesta a empezar de cero

  • Avatar
    Liz P

    no entiendo, después de tener la cuenta unos años, estaba jugando, cae el juego y no me dejó ingresar más desde hace 5-6 días, "Lo sentimos, no has podido conectarte. Inténtalo de nuevo."
    No logro volver a entrar desde hace varios días

¿No encuentras lo que estás buscando?

Intenta hacer otra búsqueda o ponte en contacto con nosotros aquí.

FAQ
Tecnología de Zendesk