Siapa yang harus saya hubungi jika ada masalah dengan pembayaran?

Di portal kami, ada beberapa game sosial yang memungkinkan pembelian dalam game.

Beberapa dari game sosial tersebut memiliki integrasi GD+, yang berarti game tersebut terintegrasi ke dalam jaringan kami dan kami, selaku Azerion, mengelola pembayaran langsung untuk game-game tersebut.

Game-game tersebut antara lain:

Royal Story

Family Relics

Charm Farm

Golden Frontier

Jika ada masalah dengan pembayaran di salah satu game ini, kamu bisa menghubungi dukungan Plinga (tim dukungan yang berbeda di perusahaan kami) melalui formulir kontak yang bisa ditemukan di kolom kiri game: 

 

Semua game sosial lainnya memiliki integrasi I-frame, sehingga semua pembayaran dikelola langsung oleh mitra kami yang mengembangkan beberapa game ini dan melalui sistem pembayaran internal mereka, yang berbeda-beda untuk setiap game.

Jika ada masalah dengan pembayaran di salah satu game yang diterbitkan di portal kami, silakan hubungi layanan dukungan terkait.

Berikut ini daftarnya:

Goodgame Empire: https://support.goodgamestudios.com/?lang=en&g=12

Goodgame Big Farm: https://support.goodgamestudios.com/?g=15&lang=en&platformId=0

Goodgame Poker: https://support.goodgamestudios.com/?g=1&lang=en&platformId=0

Jackpot: support@jackpot.de

Casino World: https://casinoworld.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

Vegas World: https://vegasworld.zendesk.com/hc/en-us

Poker live Pro: https://www.gamesgames.com/game/poker-live-pro

Iron Order: https://www.screencast.com/t/2moM8IL7NShn

Lady Popular: https://feedback.xs-software.com/ladypopular3/int/1/payments/index/9085913/b9cd571dd0ec79[…]b01/en_EN/partnerid/927/?ts=FLBbRT9Q5UZXer8gJT61vw%3D%3D

My free farm 2: https://support.upjers.com/it/index.php?params%5Blang%5D=it&params%5Bgame%5D=81&params[…]sion%5D=&params%5Bclientversion%5D=&params%5Buserlevel%5D=0

Elvenar: https://support.innogames.com/kb/onyx/en_US

Farmerama: https://board-en.farmerama.com/forums/index-descriptions.574/

Forge of Empires: https://support.innogames.com/kb/foe/en_us

Let's Fish: https://tensquaregames.helpshift.com/hc/en/4-let-s-fish/contact-us/?l=en (this game has no I-frame integration but our partner, Tensquaregames, is still responsible for player's support, including payments)

Mafia Battle: https://www.mafiabattle.com/it/contact/

 

Jika kamu tidak yakin tentang dukungan mana yang sebaiknya dihubungi, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui formulir kontak Dukungan Spil, menggunakan tombol "Hubungi kami di sini" di bagian bawah halaman ini. Kami akan dengan senang hati membantu dan mengarahkanmu ke layanan yang sesuai!