Po kupieniu kredytów nie widzę ich na moim koncie gry. Co mam zrobić?

Należy pamiętać, że przetworzenie płatności przez nasz system może trwać 24 godzinym, czasami dłużej w zależności od dnia tygodnia. Zalecamy zaczekać przez 24 godziny przed zgłoszeniem problemu. Wypróbuj również odświeżanie strony klikając "odśwież" w przeglądarce. 

Jeżeli nadal nie będziesz mieć kredytów, skontaktuj się z nami.

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 2 z 7

Komentarze

  • Avatar
    Konrad Wierzbicki Kw

    Witam
    dokonałem płatność , wczoraj dwa pakiety , przedwczoraj jeden po 85 000 rubinów za 174,99 zł . pieniądze zeszły z konta
    niestety nie otrzymałem rubinów oraz wojska z ofert
    proszę o zwrot jednostek i rubinów
    z poważaniem
    Konrad Wierzbicki
    nazwa użytkownika 123radzioooo
    gra goodgame empire

  • Avatar
    Konrad Wierzbicki Kw

    Witam
    Dzisiaj znów dokonałem płatności , w kwocie 174,99 zł , otrzymałem rubiny , lecz nie dostałem należytej nagrody z oferty
    proszę o zwrot , oraz naprawienie błędu w grze
    z Poważaniem
    Konrad Wierzbicki

  • Avatar
    Konrad Wierzbicki Kw

    Witam
    dzisiaj 10.09.17 o godzinie 8:05 dokonałem płatności za kwotę 174,99 , lecz nie otrzymałem wojska oraz jedzenia z oferty , proszę o zwrot rubinów lub pieniędzy na konto za 5 pakietów to jest kwota 874,95 zł , lub rubinów i wojska z oferty , oraz żywności
    z poważaniem Konrad Wierzbicki

  • Avatar
    Konrad Wierzbicki Kw

    Witam
    dokonałem dzisiaj płatności na kwotę 174,99 zł
    nie otrzymałem wojska jedzenia oraz piórek z ofert , proszę o zwrot
    Z Poważaniem Konrad Wierzbicki

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz?

Spróbuj wyszukać jeszcze raz lub skontaktuj się z nami tutaj.

FAQ
Oparte na technologii Zendesk