Lamentamos que você tenha experimentado um bug. O suporte para alguns de nossos jogos sociais é realizado por outra equipe de suporte de nossa empresa, mas outros jogos sociais têm uma integração diferente, portanto, o suporte é fornecido diretamente por nossas empresas parceiras que desenvolveram o jogo, desta forma, como relatar um bug vai depender de cada jogo.
Mais detalhadamente, alguns desses jogos sociais possuem integração GD+, ou seja, estão integrados em nossa rede e nós, como Azerion, fornecemos suporte direto para esses jogos.
Se você enfrentar um bug em um desses jogos, entre em contato com o suporte da Plinga (é uma equipe de suporte diferente da nossa empresa) através do formulário de contato que pode encontrar na coluna da esquerda do jogo: [add picture]
Esses jogos são:
Klondike
Knights and Brides
Royal Story
Family Relics
Charm Farm"
Todos os outros jogos sociais têm uma integração I-frame, portanto, o suporte para esses jogos é gerenciado diretamente por nossos parceiros que desenvolveram esses jogos.
Se você estiver enfrentando um bug em um dos jogos publicados em nossos portais, entre em contato com o serviço de suporte correspondente.
Aqui está a lista:
Goodgame Empire: https://support.goodgamestudios.com/?lang=en&g=12
Goodgame Big Farm: https://support.goodgamestudios.com/?g=15&lang=en&platformId=0
Goodgame Poker: https://support.goodgamestudios.com/?g=1&lang=en&platformId=0
Jackpot: support@jackpot.de
Casino World: https://casinoworld.zendesk.com/hc/en-us/requests/new
Vegas World: https://vegasworld.zendesk.com/hc/en-us
Poker live Pro: https://www.gamesgames.com/game/poker-live-pro
Iron Order: https://www.screencast.com/t/2moM8IL7NShn
Lady Popular: https://feedback.xs-software.com/ladypopular3/int/1/payments/index/9085913/b9cd571dd0ec79[…]b01/en_EN/partnerid/927/?ts=FLBbRT9Q5UZXer8gJT61vw%3D%3D
My free farm 2: https://support.upjers.com/it/index.php?params%5Blang%5D=it¶ms%5Bgame%5D=81¶ms[…]sion%5D=¶ms%5Bclientversion%5D=¶ms%5Buserlevel%5D=0
Elvenar: https://support.innogames.com/kb/onyx/en_US
Farmerama: https://board-en.farmerama.com/forums/index-descriptions.574/
Bingo online: https://www.gamesgames.com/game/bingo-online
Forge of Empires: https://support.innogames.com/kb/foe/en_us
Let's Fish: https://tensquaregames.helpshift.com/hc/en/4-let-s-fish/contact-us/?l=en (this game has no I-frame integration but our partner, Tensquaregames, is still responsible for player's support, including payments)
Mafia Battle: https://www.mafiabattle.com/it/contact/
War Thunder: https://support.gaijin.net/hc/en-us
World of Tanks: https://eu.wargaming.net/support/en/products/wot/help/
Imperia Online: https://forum.imperiaonline.org/int/index.php
Se você não tiver certeza sobre qual suporte você precisa entrar em contato, não hesite em entrar em contato conosco através do formulário de contato do Spil Support, usando o botão "Fale conosco aqui" na parte inferior desta página. Teremos o maior prazer em ajudar e redirecionar sua questão para o correspondente suporte!
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