Нам жаль, что Вы столкнулись с проблемой. Мы предоставляем клиентскую поддержку только для отдельных социальных игр. Некоторые игры отличаются по интеграции, поэтому поддержка осуществляется непосредственно компаниями-разработчиками. Соответственно, процесс уведомления об ошибке варьируется в зависимости от игры.
Некоторые из игр интегрированы в сеть Azerion, и мы располагаем нашей собственной службой поддержки для этих игр.
Это игры:
Royal Story
Family Relics
Charm Farm
Golden Frontier
Если в Вас возникли проблемы в одной из этих игр, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки через контактную форму, которую Вы найдете в левой колонке в игре:
Однако, часть игр обслуживается напрямую компаниями-разработчиками.
Если у Вас возникли проблемы в одной из игр, опубликованных на нашей платформе, пожалуйста, обратитесь в соответствующую службу поддержки.
Здесь Вы можете найти полный список:
Goodgame Empire: https://support.goodgamestudios.com/?lang=ru&g=12
Goodgame Big Farm: https://support.goodgamestudios.com/?g=15&lang=ru&platformId=0
Goodgame Poker: https://support.goodgamestudios.com/?g=1&lang=en&platformId=0
Casino World: https://casinoworld.zendesk.com/hc/en-us/requests/new
Vegas World: https://vegasworld.zendesk.com/hc/en-us
My free farm 2: https://support.upjers.com/ru/reports/81
Elvenar: https://support.innogames.com/kb/Elvenar/ru_RU
Farmerama: https://accountcenter.bpsecure.com/Support?pid=171&lang=ru
Forge of Empires: https://support.innogames.com/kb/foe/ru_RU
Let's Fish: https://tensquaregames.helpshift.com/hc/en/4-let-s-fish/contact-us/?l=en (наши партнеры Tensquaregames отвечают за клиентскую поддержку, включая платежи)
Mafia Battle: https://www.mafiabattle.com/ru/contact/
War Thunder: https://support.gaijin.net/hc/ru
World of Tanks: https://eu.wargaming.net/support/ru/products/wot/
Imperia Online: https://forum.imperiaonline.org/int/index.php
Комментарии