Det kan finnas flera orsaker till att problemet uppstår och vissa av dem kan vara kopplade till din dator eller webbläsare.
Vi föreslår att du först kontrollerar hastigheten på din internetanslutning här och sedan utför följande steg:
- Läs in spelet på nytt;
- Rensa casheminnet i din webbläsare för alla tidsintervall (tänk på att om du spelar som oregistrerad användare (som "gäst") så raderas alla dina spelframsteg);
- Starta om datorn;
- Uppdatera din webbläsare och enhet till den senaste versionen;
- Prova att använda en annan webbläsare (Google Chrome, Firefox, Opera, Edge) och inkognitoläge;
- Prova att använda ett annat internetnätverk (offentligt wifi-nätverk, kontorsnätverk ...);
- Prova att spela med en annan dator;
- Ta bort eventuella plug-ins och AdBlock om sådana finns installerade i din webbläsare;
- Dra ur kontakten till routern för att starta om den;
- Prova att spela som gäst
Om inget av detta hjälper kontaktar du oss genom att använda knappen "Kontakta oss här" längst ner på den här sidan.
Kommentarer