Witamy w dziale Pomocy! Jak możemy Ci pomóc?
Gry
- ★ Biały ekran na grach (Flash Plug in zmian na Google Chrome)
- Pomocy! Moja gra nie wczytuje się.
- Jak zapisać postępy w grze?
- Jak mogę zainstalować narzędzie Unity Web Player?
- Czy mogę grać na telefonie komórkowym?
- Znalazłem błąd w grze działającej w mediach społecznościowych, który chciałbym zgłosić
Bezpieczeństwo
- ★ Jakie kroki podejmuje Spil Games, aby chronić moje dziecko na tej stronie internetowej?
- Co zrobić, gdy zobaczę na tej stronie nieodpowiednią reklamę?
- Gdzie mogę zgłosić nadużycie?
- Responsible Disclosure Policy
- [Qplay] Inny gracz ubliża mi przez wiadomości z czatu. W jaki sposób mogę zablokować takie osoby?
Płatności
- Jakie dane mojej karty kredytowej są przechowywane na koncie użytkownika?
- Po kupieniu kredytów nie widzę ich na moim koncie gry. Co mam zrobić?
- Czy moje dziecko może wydawać pieniądze?
- Moje dziecko dokonało płatności bez mojej zgody.
- Potrzebuję pomocy!
- Czy to jest bezpieczne?
Konto
- Dlaczego muszę zweryfikować swoje konto?
- Nie mogę wgrać własnego zdjęcia jako awatar
- Ktoś włamał się na moje konto. Co teraz?
- Jak mogę zmienić swój awatar?
- Dlaczego mnie zablokowano?
- Nie mam dostępu do mojej nazwy użytkownika/profilu.