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Jeux
- ★ J’ai un écran blanc sur les jeux
- Au secours ! Mon jeu ne se charge pas.
- Comment sauvegarder ma progression dans un jeu?
- Comment puis-je installer Unity Web Player ?
- Puis-je jouer à ces jeux sur mon portable?
- Je souhaite rapporter un bogue sur un jeu social (Slotomania, Let’s Fish, Royal Story, Cloud Kingdom).
Sécurité
Paiements
- Quelles informations relatives à ma carte de crédit sont conservées dans mon compte utilisateur ?
- J'ai acheté des crédits, mais ils n'apparaissent pas sur mon compte. Que dois-je faire ?
- Mon enfant peut-il dépenser de l'argent?
- Mon enfant a effectué un paiement sans ma permission.
- J'ai besoin d'aide!
- Est-ce sans danger?
Compte
- Pourquoi confirmer mon compte ?
- Je ne parviens pas à télécharger ma propre photo pour mon avatar
- Quelqu'un a piraté mon compte. Que faire ?
- Comment puis-je modifier mon avatar ?
- Pourquoi m'a-t-on banni ?
- J'ai perdu l'accès à mon nom d'utilisateur/profil.