Welkom op onze hulppagina! Wat kunnen we voor je doen?
Spelletjes
- ★ Ik zie een witte scherm (Flash plug in veranderingen op Chrome)
- Help! Mijn spel laadt niet.
- Hoe sla ik mijn spelvoortgang op?
- Hoe installeer ik Unity Web Player?
- Kan ik de spelletjes ook op mijn mobiel spelen?
- Er trad een fout op toen ik een sociaal spel aan het spelen was en dat wil ik graag melden
Veiligheid
Betalingen
- Welke creditcardgegevens worden er bewaard in mijn account?
- Ik heb credits gekocht maar ze zijn nog niet te zien op mijn account. Wat moet ik doen?
- Kan mijn kind geld uitgeven?
- Mijn kind heeft zonder mijn toestemming een betaling uitgevoerd.
- Ik heb hulp nodig!
- Is het wel veilig?
Account
- Waarom moet ik mijn account bevestigen?
- Ik kan mijn eigen foto niet uploaden als avatar
- Iemand heeft mijn account gehackt. Wat nu?
- Hoe verander ik mijn avatar?
- Waarom is mijn account geblokkeerd?
- Ik heb geen toegang meer tot mijn gebruikersnaam/profiel.